Termini e condizioni contrattuali

OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto telematico ha ad oggetto la vendita da parte della società Cosmolux snc di Vecchione Enrico e Igino, con sede in Fratte Rosa (PU)  via S. Vittoria, 40 (CAP 61040) dei seguenti prodotti: cosmetici, profumi, prodotti di bellezza, accessori per il trucco, ecc acquistati dal cliente persona fisica.

Il cliente prende atto che per acquistare i prodotti venduti sul sito del fornitore, è necessario accettare preventivamente il presente regolamento contrattuale.


DATI IDENTIFICATIVI DEL FORNITORE

Il fornitore ha la propria sede legale in Fratte Rosa (PU) via S. Vittoria, 40 (CAP61040).

Il fornitore è il titolare del sito www.eshop.cosmoluxshopping.it tramite il quale svolge, tra l'altro, attività di commercio elettronico.

I reclami del cliente potranno essere inviati alla sede operativa di cui sopra, ovvero all'indirizzo di posta elettronica del fornitore iginovecchione@live.it.


PROCEDURA PER  LA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Il fornitore pubblica sul sito l'offerta del prodotto, da intendersi quale offerta al pubblico ex art. 1336 c.c., completa delle idicazioni relative al prezzo, alle caratteristiche tecniche, alla disponibilità, alle spese di spedizione, alle modalità di pagamento e di consegna.

Il cliente potrà procedere all'acquisto dei prodotti offerti dal fornitore tramite il sito ed alle condizioni ivi previste, sucessivamente al corretto svolgimento della seguente procedura:


  • Il cliente legge con attenzione l'informativa sul trattamento dei dati personali e presta, ove lo ritenga, il consenso ai trattamenti non strettamente connessi alle finalità delle raccolta (trattamenti facoltativi);
  • Il cliente procede alla propria registrazione compilando il modulo di registrazione all'uopo predisposto e specificandi l'indirizzo ove vuole gli sia recapitata la merce ( indirizzo di spedizione);
  • Il cliente legge attentamente, accetta e stampa le presenti condizioni generali di vendita;
  • Il cliente sceglie le modalità di spedizione e di pagamento fra quelle disponibili;
  • Il cliente, infine, procede alla conferma ed all'invio dell'ordine.


Il contratto si intende concluso nel momento in cui l'accettazione del cliente, prestata solo dopo che quest'ultimo ha preventivamente letto l'informativa relativa al trattamento dei dati personali e fornito i dati stessi, letto, approvato e stampato le presenti condizioni generali di contratto, fornito l'indirizzo di spedizione e scelto l'opzione di pagamento desiderata tra quelle disponibili,  viene registrato dal server ove sono memorizzate le pagine web del sito  www.eshop.cosmoluxshopping.it.

Il fornitore darà notizia al cliente della ricezione dell'ordine, confermando l'avvenuta conclusione del contratto di vendita, tramite un'e-mail, spedita all'indirizzo di posta elettronica indicata dal cliente al momento della registrazione, contenente la data e l'importo complessivo dedl proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.

Prima delle conferma dell'acquisto e dell'invio dell'ordine, al cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto e di consegna.


PAGAMENTO TRAMITE CARTA DI CREDITO

Qualora venga scelta la modalità di pagamento tramite carta di credito, la procedura di pagamento sarà accessibile successivamente alla conferma ed invio dell'ordine da parte del cliente.

Il fornitore in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero della carta di credito del cliente che viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario tramite connessione protetta.

Nel caso in cui la procedura di pagamento sortisca esito negativo il fornitore ne da notizia al cliente in apposita schermata in cui viene comunicata l'impossibilità di procedere alla transazione e l'invio a contattare la casella di posta elettronica e/o il numero telefonico di assistenza.


ALTRE MODALITA' DI PAGAMENTO

Il pagamento in contrassegno va effettuato in contanti al corriere  al momento della consegna al domicilio indicato dal cliente. Qualora i prodotti spediti con modalità di pagamento in contrassegno siano restituiti al mittente per cause imputabili al cliente, il fornitore si riserva di non accettare ulteriori ordini, effettuati dal medesimo cliente, con tale modalità di pagamento.


MODALITA' E TEMPI DI ESECUZIONE

Il fornitore si impegnerà ad inviare l'ordine entro i tre giorni lavorativi successivi all'accettazione dell'ordine, utilizzando come metodo di spedizione il pacco celere 3 (corriere SDA delle poste).

P.S.  I tempi di consegna del pacco celere 3 sono solitamente di tre giorni lavorativi su tutto il territorio italiano fatta eccezione per le isole (4/5gg).


DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

I prodotti presenti sul sito sono tutti disponibili tranne quelli segnalati in rosso come "non disponibili". Nel caso in cui ci fosse un errore da parte del nostro sistema telematico in cui un prodotto non disponibile fosse segnalato come disponibile ed il cliente lo avesse inserito nell'ordine, il fornitore s'impegna a contattare il cliente preventivamente all'invio dell'ordine stesso per comunicare la mancanza del prodotto. In tal caso il cliente che avesse provveduto al pagamento anticipato dell'ordine può decidere se sostituire il prodotto mancante  o richiederne il rimborso.


DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONE DEL BENE

Il cliente ha diritto di recedere dal presente contratto, senza nessuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto da parte del cliente. Il diritto di recesso è esclusivamente consentito al cliente che risulti essere "consumatore" ai sensi e per gli effetti del D.lgs. 185/1999.

Il cliente dovrà esercitare il diritto di recesso mediante lettera raccomandata A.R.  al nostro indirizzo indicato nelle informazioni di contatto nella home page a fondo pagina.

Il cliente che abbia esercitato il diritto di recesso è tenuto a restituire il bene consegnatoli entro il termine di giorni 15 dall'esercizio di diritto recesso, con spese di spedizione a proprio carico.

Quando il cliente eserciti il diritto di recesso il fornitore è tenuto a restituire quanto abbia ricevuto in pagamento per i prodotti entro 14 giorni sucessivi alla spedizione dei prodotti  da parte del cliente.


GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia derivante dai contratti d'acquisto di beni e servizi tramite il sito www.eshop.cosmoluxshopping.it. é sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto, il foro competente é quello di Pesaro.